航空服务专业

一、培养目标

本专业培养掌握必要的航空服务专业基础知识和技能，能从事民航运输服务及航空延伸服务的机场、航空公司、民航宾馆服务人员及空中乘务人员。

二、专业优势

随着中国经济的快‌‌速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持10%左右，每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区乃至全球范围内最重要的航空市场。民航业的高速发展，对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。

三、主要课程

民航常识、航空客运、航空概论及技巧、商务礼仪、普通话、人力资源管理、餐厅运营管理、安全基础知识、医疗应急、化妆、形体、英语口语、餐饮服务等。

四、职业能力

1.掌握民航运输有关法规及国际公约的基本知识;

2.掌握客运、货运及行李运输的基本知识;

3.掌握公关心理学的基本知识;

4.掌握候机楼客运服务、空中服务的基本常识、程序及职责;

5.具有从事地面服务、空中乘务工作的能力;

6.具有航空地面服务及空中乘务工作所需的英语听说能力。

五、职业资格证书

《普通话等级证》、《计算机证》。

六、就业方向

本专业毕业学生主要面向机场和民航运输服务部门，从事机场、候机楼、宾馆等地面服务工作及飞机空中乘务工作。如：空乘方向、地勤方向、安检护卫方向、铁乘方向。

七、报名条件

初中毕业生，身体健康，五官端正，心理健康，无纹身，男生身高不低于1.63CM，女生身高不低于1.58CM，面试合格方可就读。