电子商务专业

培养目标

本专业面向各类中小企业电子商务应用领域，培养具有商务网页设计制作、网络营销、商务信息处理、商务信息维护与管理、网络客户服务与管理等专业能力，具有良好的职业道德，具有综合管理技能，并能够从事相关操作技能的专门人才。

职业范围

专业核心课

本专业培养的人才应具有以下职业道德、专业知识和职业技能。

(一)职业道德

1.具有一定的文化基础知识、良好的职业道德规范和职业素养;

2.具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服务意识;

3.具有良好的商业意识和就业、创业能力，具备良好的创新意识;

4.了解电子商务的发展方向，具有自主学习和适应职业变换的能力;

5.具有安全操作、环境保护以及电子商务等法规的相关知识和技能。

(二)专业知识

1.掌握电子商务的基本概念和相关术语;

2.熟悉与电子商务行业相关的法律等知识;

3.掌握网络交易基础知识;

4.掌握利用网络开展商务活动的流程和网上营销的基本知识;

5.了解中小电子商务企业(网店)核算的基本知识;

6.熟悉电子商务站的基本框架和结构;

7.熟悉中小企业的客户群和相关服务的流程及服务特点。

8.掌握商务网页制作的基本知识

(三)专业技能

1.能够制作商务网页;

2.能够进行网络推广;

3.能够处理客户投诉;

4.能够对中小企业商务网站的内容进行维护;

5.能够进行商品拍摄与图像处理;

6.能够处理网上订单价;

7.能够进行网上交易管理。

主要接续专业

高职：电子商务等专业

本科：电子商务等专业