2022-12-24 11:18:05 307次阅览
邮政通信管理专业进行更名和归属调整,现属于交通运输大类中的邮政类。并且邮政在国内业务发展方面,利用自己良好的品牌和信誉,保持自己在该领域的优势。那么该专业需要学习哪些课程?有哪些专业方向?
邮政通信管理专业需要学习哪些课程?
本专业需要学习客户沟通技巧、邮政法律法规、邮政通信组织与管理等课程。
1.专业核心课
普通话语音训练、客户沟通技巧、客户服务礼仪、邮政通信地理、市场营销基础、邮政通信组织与管理等。
2.专业方向课程
邮政综合业务主要学习邮政业务、邮政金融业务;快递业务主要学习快件收派、快件处理、快件仓储实务等课程。
3.实习实训
本专业学生主要在校内外进行邮政业务能力实训、邮政金融业务能力实训、快件收派能力实训、快件处理能力实训、客户服务技能实训等。最后还需要在与专业相关的企事业单位进行专业顶岗实习。
有哪些专业方向?
本专业有邮政综合业务、快递业务等专业方向。
1.邮政综合业务
本专业方向需要按照各种邮政业务办理规范和基本流程,正确办理国内外各项邮政业务,以及要按照邮件处理的规范和流程正确有效地进行分拣封发处理,能使用一定的销售技巧和方法有效进行邮件的揽收。
2.快递业务
需要按照正确的流程规范来进行有效的快件揽收和派送,能按照客户服务的流程开展客户服务及主动营销工作,还需要在快件仓储进行仓储处理和清仓盘点工作。
通过以上内容,想必同学们也知道了邮政通信管理专业需要学习的课程,以及毕业后可以从事的专业方向。想选择该专业的同学毕业后不用担心工作问题,因为这个专业的就业范围是很广泛的,并且现在的就业形势也比较好,所以大家要把专业知识学好,就业基本上是没有问题的。