航空服务专业详解及就业方向解读

航空服务为交通运输类中职专业，学制一般为3-4年。航空服务专业毕业后，能掌握什么样的技能？能从事什么样的工作？本文将从航空服务专业的培养目标、就业方向以及学生应具备的技能、能力等方面综合解读航空服务专业。

一、航空服务专业类别

1、专业类别：交通运输类

2、学制：3-4年

3、专业目标：本专业培养机场、航空公司、民航宾馆服务人员及空中乘务人员。如航空安检、空中乘务、空港服务。

二、航空服务专业就业方向

就业方向：本专业毕业生主要面向机场和民航运输服务部门，从事机场、候机楼、宾馆等地面服务工作及飞机空中乘务工作。

教学内容：民航常识、航空客运、航空概论及技巧、候机楼服务、空中乘务、公关礼仪、服务心理学基础、专业英语。礼仪实习、旅客运送实习、货运实习、岗位综合实习。

应备技能：

1、掌握民航运输有关法规及国际公约的基本知识；

2、掌握客运、货运及行李运输的基本知识；

3、掌握公关心理学的基本知识；

4、掌握候机楼客运服务、空中服务的基本常识、程序及职责；

5、具有从事地面服务、空中乘务工作的能力；

6、具有航空地面服务及空中乘务工作所需的英语听说能力。