物流服务管理专业

培养目标：

本专业坚持立德树人，以爱国、敬业、诚信、友善为培养人才的根本，着重强调立德尚学、强技励能，面向物流企业、生产企业、流通企业，培养从事商品采购、仓储管理、运输组织、物流设备操作、配送管理、信息系统操作等工作，具备专业能力素养、职业道德素养、法律素养、信息素养，掌握物流行业职员必备理论基础知识、物流作业规范、物流市场营销、商品采购、仓库管理、货物运输调度、货物配送、数据处理、客户服务、集装箱多式联运等知识，具备职业生涯发展基础和终身学习能力，德、智、体、美、劳全面发展的高素质劳动者和技术技能型人才。

课程结构

职业面向

专业(技能)方向1-仓储与配送方向

1. 会界定现代物流中心的区域及功能。

2. 能描述仓储货品进、出、存相关作业的流程，能完成仓储货品的进、出、存作业。

3. 能根据配送作业计划，完成分拣、配载、送货作业。

4. 会辨识不同包装材料，能根据货品要求进行简单的货品包装和流通加工作业。

5. 会辨识各类叉车，能驾驶叉车进行货品出入库、移库、托盘堆叠等作业，能进行叉车的简单维护。

6. 能正确辨识存储、装卸搬运等仓储设备，会合理选择与使用常见仓储设备，懂得设备保养常识。

7. 会使用常见的物流信息设备及信息系统，能根据物流信息填写和打印相关物流单据。

8. 遵守仓库及作业安全的管理规定，能正确应用各种作业设备及常见消防设施设备。

专业(技能)方向2-运输业务方向

1. 能识记物流运输枢纽和综合运输网布局，形成一定的物流空间意识。

2. 能合理选择货物运输线路与方式，提出运费报价，熟练核算相关运输费用。

3. 能正确识读、熟练填制各种运输单证。

4. 能正确识别和使用货物运载设备、集装化设备、装卸搬运设备、集装箱装卸专业设备，并具有设备维护常识。

5. 能根据作业单进行现场货物装卸搬运。

6. 熟悉货车类型，能根据货运调度计划进行车辆调度。

7. 能根据场站布局、货物性质、车型装载量进行货物配载，现场调度。

8. 能够完成运输业务咨询、货物查询、客户意见处理、货损理赔等客服工作。

接续专业：

高职：物流管理、连锁经营管理

本科：物流管理